实体店老板很容易做社群,只需三个步骤即可建立忠实的粉丝群
2020-04-11 10:04:52 1553 0
分类: 常见问题
【摘要】
在移动互联网时代,不仅“飞人”,而且曾经火热的网站社区都退出了历史舞台。 许多拥有数百万用户的网站社区平均每天活跃用户徘徊在数万左右。 该网站已竭尽全力来组织各种活动,但它只能被动地等待用户的参与,最终的参与人数很少。活跃在各种网站社区中的人们已经拥有了自己的朋友圈,各种群体,并且玩得很开心。
这表明这是一个权力下放的时代,各种信息的传播已转变为零散的传播。 任何公司一次专注于营销传播已不再现实,因为目标客户已经以社区方式分散在各种平台上。 因此,我们的营销传播也应分散在各个角落,随时随地进行广告宣传。
餐饮业是一个特殊行业,拥有广泛的客户。 “人们以食物为天”,“食物”是人们生存的根本,因此几乎每个人都是餐饮客户。 但是每个人的消费习惯和消费水平是不一样的,所以作为餐饮的人,尽管我们面对许多顾客,但我们必须从大量顾客中找出适合他们餐厅的目标顾客。
教给您三步法,准确定位您的客户,并建立一个坚不可摧的排他性社区。
步骤1:建立生理联系
此链接是最基本的,人与人之间的所有关系都需要建立在此链接上。 使用移动互联网,此链接变得非常方便。
迈出第一步的最好方法是成为微信的朋友。 无论在什么场合,微信的老板都可以随时将每个人的微信加为好友。 许多餐饮业主可能会为自己的面孔感到不安,为主动添加他人的微信而感到尴尬,但这是非常重要的一步,也是一切的基础。
步骤2:升级至情感联系
这一步就像坠入爱河。 彼此之间建立了基本链接,然后您需要彼此了解并进行交流。 当你们之间的情绪发展时,您的联系就会升级。
在此步骤中,饭店老板需要逐步沟通。 不可能单方面宣传自己的产品,因为它很容易被淘汰。 首先从对方的朋友圈中查找他喜欢的主题,找到您的共同主题,并不时进行交流。 首先,请确保对方不会不喜欢您,也不会将您的微信视为广告帐户。
许多人说,销售人员是万能的,需要掌握各种知识,这不是假货。 优秀的销售人员是多方面的人,无论客户喜欢什么主题,他们都可以交流。 要成为一个好的社区,您还需要具有如此全面的素质,能够融入各种小组,并以微妙的方式传播您的信息。
第三步:情感升华到精神联系
每个人的价值观和生活态度都不同。 即使这样,人们仍然可以找到与自己具有相同精神追求的群体。 这是一个具有相同价值观的社区。 如果您的餐厅有这样一个社区,那么您就很好。 这样的社区不仅可以为您带来商机,还可以将您的餐厅信息推广到各个地方。 其中一些甚至可以与您成为合作伙伴。
要拥有这样一个社区,仅仅进行交流和沟通是不够的。 餐馆老板的个性很重要。 因此,如今,做饭不仅是吃饭的地方,而且是餐馆的文化和老板的故事。
好的菜肴很重要,但是不能升华到精神层面。 只有通过文化和故事,才能在社区成员之间建立精神联系。
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